皆様、こんにちは♪
大阪の大東市で注文住宅を手掛ける≪トミタの家づくり舎≫広報の北田です♡
先日、R+house営業研修に参加しましたので、そのことについてお伝えしようと思います☺
今回の研修テーマは、
『これで契約率を圧倒的に改善!最強のトーク術を学べ』
前回の研修とは違って講師のお話を聞くだけではありません。
前回のブログはこちら👉\営業研修にいってきました!!!/
今回は、同じテーブルの加盟店の方々と実際にお客様の立場や営業担当の立場になりきってロープレに挑戦!!!
説明の分かりやすさ・声のトーン・スピード・表情や笑顔・双方向のコミュニケーションなどを意識しながら進めていきます。
ロープレのテーマ設定は、「1階と2階のゾーニングがだいたい決まり、
このままの要望でいくと面積が大きく予算オーバーになってしまいそう…」。
まだ経験がないわたしには難しかったですが、
自分の言葉で人に説明できると知識が定着しやすいので、ロープレはすごく大事だなと思いました。
また、他の加盟店のみなさんのトーク術も聞くことができ、良い勉強になりました!
また、他の加盟店のみなさんのトーク術も聞くことができ、良い勉強になりました!
とても緊張しましたが、みんなで刺激し合い学びを深める素晴らしい機会となりました☺
3時間みっちり研修を受けた後は、同じ時間を過ごしたみなさんと情報交換会(懇親会)も参加させていただきました!
3時間みっちり研修を受けた後は、同じ時間を過ごしたみなさんと情報交換会(懇親会)も参加させていただきました!
研修の振り返りや、普段の仕事内容の情報交換などもしつつ、しっかりお腹も満たし、頭もお腹もパンパンにして帰路につきました😋
これからも、研修の受講やロープレで自分自身のレベルを上げていき、
お客さまへ有力な情報を提供していこうと思います!!
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トミタの家づくり舎では、ライフプランシミュレーションを活用した住宅予算の相談も承っております。
ご来社でのご相談の際にはキッズスペースもご用意しておりますのでお子さまとご一緒にご参加いただけます。またオンラインでのご対応も可能です。
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